影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有
A、群体规范
B、群体成员的素质
C、群体成员的结构
D、群体的决策方法
E、群体内的人际关系
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：影响谈判群体效能的因素有：
1．谈判群体成员的素质（知识、能力、经验、性格、品质等）
2．谈判群体成员的结构（谈判人员个人素质之间的构成与配合）
3．谈判群体的规范（主要体现为群体内的纪律性）
4．谈判群体的决策程序（决策方式分为个人决策和集体决策，正确的方法是把两种决策方式结合起来）
5．谈判群体内的人际关系（和谐或是冲突，这对谈判群体效能影响很大）
