试述谈判中形成僵局的原因。

试述谈判中形成僵局的原因。
【正确答案】：(1) 立场观点的争执; (2)一方过于强势; (3) 过于沉默与反应迟钝;(4) 人员素质的低下; (5) 信息沟通的障碍; (6) 软磨硬抗式的拖延; (7) 外部环境发生变化。