倾听技巧中的“五要”包括()

倾听技巧中的“五要”包括()
A、要专心致志、集中精力地听
B、要通过记笔记来集中精力
C、要有鉴别地倾听对方发言
D、要克服先入为主的倾听做法
E、当不同意对方的观点时,对其的谈话要充耳不闻
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:考查:倾听技巧中的“五要”。倾听技巧中的“五要”包括:要专心致志、集中精力地听;要通过记笔记来集中精力;要有鉴别地倾听对方发言;要克服先入