企业在建立客户资料卡或客户管理卡后，不能将其束之高阁，而应当以适当的方式及时、全面的提供给推销员以及其它相关人员，使其能进一步加

企业在建立客户资料卡或客户管理卡后，不能将其束之高阁，而应当以适当的方式及时、全面的提供给推销员以及其它相关人员，使其能进一步加以利用，从而提高客户管理的效率。这一客户管理原则是（ ）
A、动态管理
B、重点管理
C、灵活管理
D、专人管理
【正确答案】：C
【题目解析】：客户资料的收集管理是为了在销售过程中加以运用，所以，在建立客户资料卡或客户管理卡后，不能将其束之高阁，应以灵活的方式及时，全面地提供给推销员及其他有关人员，使他们能进行更详细的分析，使“死”资料变成“活”材料，提高客户管理的效率。