服务营销中的外部营销是指雇员在与顾客打交道时的技能。

服务营销中的外部营销是指雇员在与顾客打交道时的技能。
A、正确
B、错误
【正确答案】：B
【题目解析】：服务营销中的交互营销是指雇员在与顾客打交道时的技能。