消费者角度的网络营销功能包括

消费者角度的网络营销功能包括
A、信息发布
B、信息搜索
C、特色服务
D、客户关系管理
E、品牌价值扩展和延伸
【正确答案】：BCD
【题目解析】：本题主要考查的知识点是消费者角度的网络营销功能。消费者角度的网络营销功能包括：信息搜索、特色服务、客户关系管理。P297-298