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无论渠道设计与管理如何完善,渠道成员之间总难免会发生一些冲突。简述渠道冲突产生的原因。
2024-07-30 14:54:09
市场营销学(00058)
无论渠道设计与管理如何完善,渠道成员之间总难免会发生一些冲突。简述渠道冲突产生的原因。
【正确答案】:(1)目标差异;(2)归属差异;(3)认知差异;(4)过度依赖。
【题目解析】:书本P299 1.目标差异,2.权责模糊,3.预期差异,4.依赖性差异
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