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接到客户投诉或举报时,投诉电话应在7日内,举报电话应在10日内给予答复。( )
2023-11-09 06:43:26
电力营销知识题库
接到客户投诉或举报时,投诉电话应在7日内,举报电话应在10日内给予答复。( )
A.正确
B.错误
正确答案是B
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企业经营观念与其经营环境并没有直接的关系。( )
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违章用电应承担的违约责任,即电力管理部门对违章用电行为的行政管理和行政处罚权。( )