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在整个电力市场营销管理过程中,电力客户处于中心地位,与电力生产者和电力经营者之间有机联系一起,组成了利益共同体,并成为电力市场中
2023-11-09 06:42:00
电力营销知识题库
在整个电力市场营销管理过程中,电力客户处于中心地位,与电力生产者和电力经营者之间有机联系一起,组成了利益共同体,并成为电力市场中牵动一切电力活动的源头。( )
A.正确
B.错误
正确答案是A
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维护垄断、适度竞争、降低电价、改善服务、提高效率、促进发展,是电力体制改革的趋势。( )
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在以市场为导向的客户服务理念下,电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程,实施整体营销服务。( )