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电力客户服务系统人工席接通率=接通人工座席的客户电话数量/客户拨打电话并选择人工服务电话数量。( )
2023-11-09 05:54:40
电力营销人员试题库
电力客户服务系统人工席接通率=接通人工座席的客户电话数量/客户拨打电话并选择人工服务电话数量。( )
A.正确
B.错误
正确答案是A
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