请对以下客户计量故障漏补电量事件存在的问题进行分析。
【事件过程】 2011年8月2日，某电力公司发现某厂计量表计故障，计量人员当天进行了换表，并计算出该用户2011年7月13日～8月2日故障期间，按前三月平均用电量，应追补表计故障时20天的电量5440kWh。由于工作繁忙，计量人员在营销系统中忘记追补故障电量电费。2011年10月，营销稽查人员通过营销稽查监控系统分析后，发现该客户计量故障处理中未追补电量。
【违规条款】
DL/T 448—2000《电能计量装置技术管理规程》7.2：“电能计量技术机构对发生的计量故障应及时处理，对造成的电量差错，应认真调查、认定，分清责任，提出防范措施，并根据有关规定进行差错电量的计算。”
【暴露问题】
计量工作人员责任心不强，工作不细致，计量装置装拆完成后未及时在营销系统处理工单，导致电量未及时追补。
【措施建议】
1）针对该计量故障漏补电量事件，加强对相关规程、制度的学习，认真分析原因，加强员工思想教育管理，提高工作人员的责任心，防止类似事件再次发生。
2）涉及计费的业务工单应有客户签字，且业务工单应及时传递，不得因工单传递影响电量结算和内部考核工作。加强故障处理工单流转的时效监督，坚决杜绝工单传递不及时、处理不及时的现象。
3）故障和差错电量计算应经核对和审批。加强业务技能培训，要针对工作人员技术比较薄弱的环节，结合岗位实际和工作特点，开展有针对性的技术培训，促进班组成员提高技术素质。
4）加强营销稽查监控分析，及时发现并查处计量故障行为。