请对以下事件存在的问题进行分析。
【事件过程】 某公司为某电力公司最大用电

请对以下事件存在的问题进行分析。
【事件过程】 某公司为某电力公司最大用电量客户,其计量用电压互感器B相熔丝于2007年11月因故熔断,造成电能表B相失压,2007年12月抄表时未发现异常,该月电量较同期波动达30%以上,计量装置失压3834h后抄表员才发现,造成少计客户电量695640kWh,合电费433368元。经与客户反复协商,少计电费于2008年6月底全部追补到位。


【违规条款】
1)《国家电网公司电费抄核收工作规范》第十九条:“逐户对客户端用电计量装置记录的有关用电计费数据进行抄录,抄表时,认真核对客户电能表箱位、表位、表号、倍率等信息,检查电能计量装置运行是否正常。”
2)《国家电网公司电费抄核收工作规范》第二十一条:“及时对抄表数据进行校核。发现突变或分时段数据不平衡等异常,应立即进行现场核实,提出异常报告并及时报职责部门处理。”
【暴露问题】
1)抄表员未按规定抄录失压记录,未及时发现计量故障,导致营销差错发生。
2)业务人员对电量波动异常未认真核查,敷衍了事,导致营销差错未及时发现与扩大。
【措施建议】
1)认真分析问题,迅速查找是否还存在类似问题,汲取教训,举一反三,防止类似问题的再次发生。
2)营销管理部门应依据《国家电网公司电费抄核收工作规范》,制定具体的失压记录抄录规定,抄表员要按月准确抄录失压记录数据,发现异常及时反馈并跟踪督办。
3)要重视大宗用户的电量电费异常情况,对出现的异常信息要认真进行核查,及时发现抄收工作中差错和计量故障,防止差错的扩大。
4)营销稽查人员应加大对本供电区域内用电大户的稽查力度,查找营销工作的差错,帮助防范经营风险。