《国家电网公司供电客户服务提供标准》中咨询、查询的服务内容有哪些？

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中咨询、查询的服务内容有哪些？

服务内容包括提供电价、电量电费信息、停电信息、用电业务流程及进度、客户用电常识、营业网点、新服务项目等内容的咨询查询服务。