《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对网上营业厅的服务环境有何规定?
网上营业厅的网页界面应有明显的“国家电网”标识和“供电客户服务”字样。
网上营业厅服务功能区域划分应科学合理、简洁明了、富有人性化。网页制作要求直观、色彩明快,各服务功能分区要有明显的色系区分。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对网上营业厅的服务环境有何规定?
网上营业厅的网页界面应有明显的“国家电网”标识和“供电客户服务”字样。
网上营业厅服务功能区域划分应科学合理、简洁明了、富有人性化。网页制作要求直观、色彩明快,各服务功能分区要有明显的色系区分。