请对以下事件进行分析。
【事件过程】供电公司在答复某10kV专用变压器客户的受电工程设计文件审核意见单中，推荐该客户使用某品牌的开关柜。
通过以上事件，请分析：
1）该事件违反了哪些规定？
2）该事件暴露出供电公司存在哪些问题？
3）有哪些意见和建议？
【违规条款】
该事件违反了《供电监管办法》第二章第十八条规定，供电公司不得对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。
【暴露问题】
1）供电服务人员对相关规定执行不到位。
2）客户服务人员规避“三指定”风险意识不强。
【措施建议】
1）加强业务培训，提高一线工作人员的业务水平。
2）强化规章制度的落实工作，对工作失误严肃考核。