请对以下投诉事件进行分析。
【事件过程】 2011年11月5日,客户胡女

请对以下投诉事件进行分析。
【事件过程】 2011年11月5日,客户胡女士向供电公司申请低压动力用电。供电公司业扩报装人员当日组织了现场查勘,并确定了供电方案。11月8日,施工完毕并经验收合格。办理完相关手续后,装表人员于11月10日领表出库,但由于工作疏忽,11月25日才完成装表接电工作。客户胡女士对此非常不满,打95598供电服务热线进行了投诉。
通过以上事件,请分析:
1)该事件违反了哪些规定?
2)该事件暴露出供电公司存在哪些问题?


【违规条款】
该事件违反了以下规定:
1)《供电监管办法》第11条规定,给用户装表接电的期限,自受电装置检验合格并办结相关手续之日起,居民用户不超过3个工作日,其他低压供电用户不超过5个工作日,高压供电用户不超过7个工作日。
2)《国家电网公司供电服务“十项承诺”》和《国家电网公司供电服务质量标准》关于装表接电期限的规定,受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。
【暴露问题】
1)业扩报装流程各环节时限监控不到位。
2)装表接电人员工作责任心不强,服务意识淡薄,未能按承诺时限完成装表工作。