受理客户用电申请时，营业受理人员应告知客户哪些内容？

受理客户用电申请时，营业受理人员应告知客户哪些内容？

营业受理人员应主动向客户提供《客户业扩报装办理告知书》，告知办理用电需提供的资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准。