购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,如果E小于P,则消费者会感到()
A、非常满意
B、满意
C、不满意
D、很不满意
【正确答案】:A
【题目解析】:购买者对其购买活动的满意感(s)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=F(E,P)。若E=P,则消费者满意;若E大于P,则消费者会感到不满意;若E小于P,则消费者会感到非常满意。
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,如果E小于P,则消费者会感到()
- 2024-07-30 17:50:39
- 市场营销学(00058)