简述企业流程再造(BPR)的涵义。

简述企业流程再造(BPR)的涵义。
【正确答案】：企业流程再造 (Business Process Reengineering，BPR)是对企业流程所进行的根本性的再思考和彻底的再设计， 以使企业的速度、 质量、 服务和成本等关键业绩指标获得根本性的改善。