CRM始终强调以( )为中心。

CRM始终强调以( )为中心。
A、企业
B、物料
C、客户
D、生产商
【正确答案】:C
【题目解析】:CRM始终强调以客户为中心,是一种客户驱动的模式。掌握“企业资源信息化应用”知识点。