体现了以客户需求为导向,消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源的管理思想是

体现了以客户需求为导向,消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源的管理思想是
A、CIMS
B、ERP
C、JIT
D、MRPⅡ
【正确答案】：B
【题目解析】：P20，（五）企业资源计划（ERP）企业资源计划是由美国加特纳公司在90年代初提出的，它以客户需求为导向，以实行企业内外资源优化配置，消除生产经营该过程中一切无效的劳动和资源，实现信息流、物流、资金流、价值流和业务流的有机集成和提高客户满意度无目标，一计划与控制为主线，以网络和信息技术为平台，集客户、市场、销售、采购、计划、生产、质量、服务、信息集成和业务流程组等功能为一体，面向供应链管理的现代企业管理思想、方法和工具。