对关键成功因素识别常用的工具有

对关键成功因素识别常用的工具有
A、因果图
B、树枝图
C、鱼刺图
D、系统图
E、数据图
【正确答案】：ABC
【题目解析】：对关键成功因素识别常用的工具有因果图（又叫树枝图或鱼刺图）。

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