网上售后服务的特点包括便捷性、个性化和（ ）

网上售后服务的特点包括便捷性、个性化和（ ）
A、先进性
B、网络化
C、地域性
D、低廉性
【正确答案】：D
【题目解析】：
网上售后服务的特点包括便捷性、灵活性和个性化、低廉性、直接性。
网上售后服务的特点包括便捷性、灵活性和个性化、低廉性、直接性。