用户在使用管理信息系统时,遇到紧急情况希望得到技术支持与服务,此时要进行的系统维护为()。

用户在使用管理信息系统时,遇到紧急情况希望得到技术支持与服务,此时要进行的系统维护为()。
A、支援性维护
B、预防性维护
C、适应性维护
D、完善性维护
【正确答案】:A
【题目解析】:用户在开始使用系统的时候,在遇到紧急的情况下也迫切希望得 到技术支持与服务。一般地,支援性维护可通过提供最新用户文档或 联机用户文档,进行适当用户培训或设立专门维护人员等来减少此类 维护活动。