“某商业银行的信贷业务流程，采用客户评价来取代受理审查、贷前调查、项目评估等多道工序环节； 并对审批后额度内的信贷需求，将过去的

“某商业银行的信贷业务流程，采用客户评价来取代受理审查、贷前调查、项目评估等多道工序环节； 并对审批后额度内的信贷需求，将过去的支行、二级分行、一级分行、总行的层层审核业务环节取消，统统实行‘一级审批’。”这些举措属于BPR的（）重建
A、观念
B、制度
C、组织
D、流程
【正确答案】：D
【题目解析】：BPR的流程重建是业务流程再造实施的主导。