简述网上消费需求的特点。
【正确答案】:(1)网上消费具有层次性。
(2)网上消费者的需求具有明显的差异性。
(3)网上消费者的需求具有交叉性。
(4)网上消费需求具有超前性。
(5)网上消费需求具有可诱导性。
【名师解析】:网上消费需求的特点可以从以下几个方面进行阐述:
1. 层次性:网上消费需求呈现出多样化的层次,从基本的生活必需品到高端的奢侈品,消费者可以根据自己的经济能力和需求选择不同层次的商品。
2. 差异性:由于消费者的年龄、性别、职业、地域等因素的不同,网上消费者的需求存在明显的差异。这种差异性要求商家能够提供多样化的产品和服务以满足不同消费者的需求。
3. 交叉性:网上消费者的需求往往不是单一的,可能会同时涉及多个领域。例如,一个消费者在购买电子产品的同时,可能还会关注相关的生活用品。
4. 超前性:网上消费者往往对新事物、新趋势有较高的敏感度,愿意尝试和购买尚未普及的产品。这要求商家能够紧跟市场动态,及时推出符合消费者需求的新产品。
5. 可诱导性:网上消费环境中的信息传播速度快,消费者容易受到广告、口碑等因素的影响。商家可以通过各种营销手段来引导消费者购买自己的产品。