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由产品的功能、特性、技术含量、品质、品牌与式样等组成,这属于
2024-07-18 22:19:58
客户服务管理(10421)
由产品的功能、特性、技术含量、品质、品牌与式样等组成,这属于
A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、形象价值
【正确答案】:A
【题目解析】:
由产品的功能、特性、技术含量、品质、品牌与式样等组成,这属于
产品价值
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按可将客户分为要求型客户、困惑型客户和激动型客户三种