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某一目标市场的一般客户的一般需要是( )
2024-07-18 22:20:14
客户服务管理(10421)
某一目标市场的一般客户的一般需要是( )
A、既定的需要
B、增长的需要
C、特定客户需要
D、不特定人需要
【正确答案】:D
【题目解析】:
解析:不特定人需要,是指某一目标市场的一般客户的一般需要。特定客户需要,客户通过订单表示,企业通过签订而认知的客户需要。
参考教材p26页
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