首页
完成客户服务任务的最主要因素是( )。
2024-07-18 22:25:28
客户服务管理(10421)
完成客户服务任务的最主要因素是( )。
A、资本
B、企业能力
C、员工
D、产品
【正确答案】:C
【题目解析】:
参考教材第17页。员工是服务任务完成的最主要因素
上一篇:
客户服务实施的管理包括任务管理和( )。
下一篇:
社会组织分为( )