A、
划分调查分析的关别和层次
B、
描述质量问题的原因分析统计数据
C、
确定质量问题的原因层次
D、
掌握质量能力状态
【正确答案】:B
【题目解析】:
排列图法,又称为帕累托图,是一种在质量管理中常用的工具,主要用于识别并优先处理那些导致大部分问题的少数关键因素。这种方法通常用于描述各类质量问题出现的频次或其对整体影响的大小,从而帮助决策者了解哪些问题是主要的,哪些是次要的。 选项A“划分调查分析的关别和层次”通常是使用分层法或者树状图等方法来完成的,而不是排列图法。 选项B“描述质量问题的原因分析统计数据”正是排列图法的核心应用。它通过对数据进行分类并排序,以直观的方式展示出各类因素对整体问题的影响程度。 选项C“确定质量问题的原因层次”更多地是因果分析图(又称鱼骨图)或故障树分析法的功能。 选项D“掌握质量能力状态”通常是通过控制图或其他统计工具来实现的,用于监控过程的稳定性。 因此,正确答案是B,即排列图法可以用来描述质量问题的原因分析统计数据。