了解客户的渠道有（）。

了解客户的渠道有（）。
A、证件审核
B、调查问卷
C、家访
D、面对面交流
【正确答案】：ABD
【题目解析】：常见的客户信息收集方法包括面对面交流、客户调查问卷、文件和证件审核等。