实现心理契约，避免或最小化冲突的关键一步是（)

实现心理契约，避免或最小化冲突的关键一步是（)
A、企业间的合作
B、雇员与雇主的沟通
C、工作上的分配
D、任务的难易程度
【正确答案】：B
【题目解析】：实现心理契约，避免或最小化冲突的关键一步是雇员和雇主的沟通，了解对方的工作期望并和自身的工作期望进行比较，以此消除误会和争议。P17