胜任力

胜任力
【正确答案】：“胜任力”概念最早由哈佛大学心理学教授麦克利兰于 1973 年正式提出。胜任力是将某一工作中的卓越成就者与普通者区分开的个人深层次特征，包括动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。