简述7P营销理论。

简述7P营销理论。
【正确答案】：1981年布姆和比特在此基础上提出了7P营销组合，增加了人员要素、 有形展示要素和过程要素这三项元素。 7P也构成了服务营销的基本框架。产品、 价格、 渠道、促销、人员要素、 有形展示要素和过程要素。