7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（）。

7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（）。
A、人员
B、有形展示
C、无形展示
D、服务过程
【正确答案】：C
【题目解析】：4P营销理论将营销要素概括为四种类型，即产品、价格、渠道与促销。7P营销组合包括产品、价格、 渠道、 促销、 人员要素、 有形展示要素和过程要素。