试述问卷调查的优缺点。

试述问卷调查的优缺点。
【正确答案】：（1）问卷调查的优点：节省时间、经费和人力；调查的结果可以量化，便于统计处理与分析；客观性强，人为主观因素少；方便快捷，适用于进行大规模的调查。
（2）问卷调查的缺点：问题设计比较复杂，需要理论依据，并结合被调查者进行调整；调查结果广而不深，停留在表面现象；自填问卷，填答的质量难以保证；回收率难以保证；在社会科学研究中，随机抽样往往难以实现。