下列关于工作分析方法的描述，正确的是
A、观察法适用于短期的、具有外显行为特征的工作分析
B、观察法要求观察者有丰富的实际操作经验
C、工作日志法中，被分析者可能会夸大或隐藏某些工作行为
D、工作日志法适用于脑力劳动占比较高的工作
E、工作日志法费时、费钱且占用工作时间
【正确答案】：ACE
【题目解析】：1. 观察法：
优点：能够现场深入了解情况，获得的信息比较客观和准确；适用于短期的、具有外显行为特征的工作。
缺点：可能干扰正常工作行为或任职者的心理活动；无法感受或观察到特殊事件；不适用于隐蔽的心理素质分析和没有时间规律的工作。
适用范围：简单、重复、容易观察的工作；不适用于工作循环周期长和脑力劳动占比较高的工作。
2. 工作日志法：
优点：可以充分了解工作情况，每天或在工作活动后及时记录，可以避免遗漏，收集到最详尽的数据。
缺点：被分析者可能会夸大或隐藏某些工作行为；费时、费钱且占用工作时间；不适用于脑力劳动占比较高的工作。
适用范围：工作内容固定的工作。p54
