人力资源的构成包括（）
A、决策者
B、管理人员
C、专业技术人员
D、生产和服务人员
E、消费者
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：人力资源的构成包括：（1）决策者，是指在企业中享有决策权的人和对决策有较大影响的人，通俗地讲就是公司的高层领导，包括董事会成员和股东等（2）管理人员，即管理者，他们通过协调其他人的活动，与别人一起或者纯粹通过别人来实现组织的目标。管理者按照权力的大小可分为基层管理者、中层管理者和高层管理者。其中，基层管理者的主要任务是直接指挥和监督现场作业人员，其工作的重点放在上级下达的具体任务是否顺利完成上，这类管理者常见的如工厂或车间的主任、班长等，（3）专业技术人员，是指拥有某一技术优势或者具备某一资质的人员，他们在企业中能否被运用得当关系到企业的前景（4）生产和服务人员，这是战斗在一线的企业员工，他们是企业产品或服务最直接的创造者。P9
