平衡计分卡

平衡计分卡
【正确答案】：平衡计分卡是组织从财务、内部运营、客户和学习成长四个角度将其战略转变为可衡量的指标和目标值的一种绩效管理方式，其目的是建立组织战略导向的绩效管理系统，促进战略目标的实现。
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