简述访谈法采访的提问与过程需掌控的艺术。

简述访谈法采访的提问与过程需掌控的艺术。
【正确答案】：正确答案：
（1）要选择最了解相关业务情况的主管作为主要访谈对象；
（2）提问时一般采取由易到难、逐步深入的方式；
（3）所使用的语言要通俗明了，并注意耐心启发受访者，不要进行套问、逼问
（4）咨询顾问要善于掌握访谈的节奏，既要营造一个适于交流恳谈的氛围，又要随时注意访谈始终围绕调查主题进行。
解析：P38