试述项目型组织结构的优点与缺点。
【正确答案】:(1)项目型组织结构的优点:
1)有利于统一指挥和管理。在项目型组织结构中,项目团队中的成员一般不具有双重身份,通常都是专职人员。因此,项目组织较为稳定,而且 每个项目成员都明确自己的责任,有利于项目组织的统一指挥和管理。
2)目标明确,有利于充分发挥团队精神。由于项目型组织都是基于项目组建的,其首要目标就是圆满完成项目的任务,项目成员能够明确理解并专注于这一目标,使得团队精神得到充分发挥。
3)项目经理享有最大限度的自主决策权。项目经理在实施项目管理的过程中,可以调用整个组织内部或外部的资源,在进度、成本和质量方面的控制较为灵活,能够统一协调整个组织的管理工作,而且对客户的需求和公司高层的意图可以作出快捷的响应,从而保证了项目的成功实施。
4)沟通途径简洁,命令统一。项目从职能部门中分离出来,项目经理就可以避开职能部门直接与高层管理者沟通,这既提高了沟通效率,又避免了沟通中的失真与延误。此外,在项目型组织结构中,每个成员只有一个上司,因而避免了多重领导、无所适从的局面。
5)有利于培养全面型人才。由于项目实施时需要进行计划、组织、领导、协调与控制等管理活动,并涉及专业知识,因此,项目型组织为培养全面型管理人才创造了条件。
(2)项目型组织结构的缺点:
1)资源配置重复。当公司同时进行多个项目时,每个独立的项目组织都设有自己的职能部门,造成人员、设施、技术和设备等的重复设置,不利于资源共享;同时由于项目各阶段的工作重点不同,而项目组之间的人力资源又不能相互协调,影响了员工的工作积极性,也会造成人力资源的浪费。
2)专业技术知识难以共享。各项目团队的技术人员往往只注重自身项目中所需的技术,团队之间的横向沟通较少,不同的项目团队很难做到知识共享,也不利于公司专业技术水平的提高。
3)项目团队成员缺乏事业上的保障。项目型组织是根据项目而临时组建的,项目一旦结束,项目组织就会解散,项目团队成员就有可能失去工作。由于他们担心项目结束后的生计,项目的收尾工作可能会因此被推迟,影响项目的稳定进行。