项目整体管理的具体工作过程包括（）

项目整体管理的具体工作过程包括（）
A、制定项目章程
B、收集需求
C、控制项目工作
D、项目范围控制
【正确答案】：AC
【题目解析】：项目整体管理的具体工作过程包括制定项目章程，制订项目管理计划，指导和管理项目的执行，监督和控制项目工作，实施整体变更控制和项目收尾等6个方面。