销售业务的过程包括（）

销售业务的过程包括（）
A、客户询价
B、销售业务部门报价
C、签订购销合同
D、交付商品
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：销售业务的进行需要经历一个客户询价，销售业务部门报价，双方签订购销合同（或达成口头购销协议）的过程。