简述利益相关者的管理过程。

简述利益相关者的管理过程。
【正确答案】：（1）项目利益相关者的识别；
（2）项目利益相关者重要性分析；
（3）项目利益相关者支持度分析；
（4）项目利益相关者综合分析；
（5）开发有效应对利益相关者的策略；
（6）执行、沟通和管理利益相关者计划的变更；
（7）记录得到的经验教训并将其应用到将来的项目中去。