战略平衡计分卡评价绩效的角度主要包括( )

战略平衡计分卡评价绩效的角度主要包括( )
A、学习与成长
B、能力需求
C、内部运营
D、客户价值
E、财务方面
【正确答案】:ACDE
【题目解析】:平衡计分卡主要关注企业绩效的角度包括:财务层面、客户层面、内部业务流程层面和学习与成长层面。P218