试述绩效反馈步骤

试述绩效反馈步骤
【正确答案】：第一步，制定绩效面谈计划。 第二步，做好绩效面谈准备。 第三步，被考评人述职。 第四步，考核人对被考核人预评估。 第五步，考核责任人与被考核人双向沟通。 第六步，有分歧，提请仲裁。 第七步，仲裁意见。 第八步，确定被考核人年度（或季度）绩效考核得分。 第九步，考评双方商讨绩效改进计划。 第十步，倾听被考核人对工作的建议及其他方面的意见，作好记录，并给出初步答复。对合理的建议及时给予表扬。 第十一步，填写《岗位责任考核书》。