试述企业面对的公众有哪些。
【正确答案】:企业所面对的公众主要有:(1)政府。指有关政府部门。企业在制订战略计划时,必须考虑政府的发展政策,并处理好同有关政府部门的关系。(2)媒介公众。指报社、电台、电视台等大众传播媒介。这些团体对企业形象的正反面宣传有着举足轻重的作用。(3)金融公众。指关心并可能影响企业获得资金能力的银行、保险公司、投资公司、证券公司等。(4)群众团体。如消费者组织、劳动权益保护组织、未成年人保护组织及群众团体等。它们是企业必须重视的力量,需要重视它们的社会影响力,关注并尊重它们的活动。(5)社区公众。指企业所在地附近的居民和社区组织。企业的经营活动不可避免地要与他们发生联系,为此,要维护好与社区公众的关系。(6)一般公众。企业的“公众形象”即一个企业在一般公众心目中的形象,它对企业的经营发展是至关重要的。
试述企业面对的公众有哪些。
- 2024-11-08 17:40:18
- 企业战略管理(14071-tj)