实施质量保证都包括哪些内容?
【正确答案】:(1)制定科学、合理、可行的质量标准。在评估项目质量计划的执行情况时,制定科学合理的质量标准是非常必要的。项目质量标准可以根据以前的项目经验、国家或地区的质量标准来制定。
(2)建立实施质量保证体系。实施质量保证体系是指实施项目质量管理所需的组织结构和质量管理程序。为了使项目顺利实施,保证各项质量要求达到预期的目标,项目要建立完善的质量保证体系。
(3)开展有计划的质量改进活动。质量改进是为了提交符合客户质量要求的项目可本付成果,在项目组织内部开展的旨在提高项目质量的各项活动。实际上,质量改进活动是一种持续的、不断完善的项目活动,它包括对项目产品、项目活动、项目作业、项目管理等各方面质量的不断完善。