社会服务机构的使命包含哪些内容?
【正确答案】:(1)使命常常要说明社会服务机构存在的目的。任何机构都有与其他机构不同的存在理由,生存、发展与担当社会责任是社会服务机构的目的,即使命要反映出本机构在满足社会需要方面的理由。
(2)使命要说明机构的经营哲学或理念。机构经营哲学的核心是价值观,反映组织在哲学文化价值层次上的存在理由。机构使命要表明组织活动所确立的价值观、基本信念、态度和行为准则,对机构在开展社会服务活动过程中发挥何种作用和如何发挥作用进行抽象概括。
(3)使命要说明组织宗旨。组织宗旨是指现在和将来从事什么样的事业活动及应当成为什么性质和什么类型的机构,主要表明机构在业务能力层面上存在的理由。宗旨使价值观得以具体化,主要涉及机构总体指导方针、服务对象、主要任务、发展规模和未来事业发展方向等以业务为核心的内容。P8-P9