下列属于控制手段类业务流程的有（）。

下列属于控制手段类业务流程的有（）。
A、全面预算
B、合同管理
C、内部信息传递
D、研究与开发
E、信息系统
【正确答案】：ABCE
【题目解析】：选项D，属于控制活动类业务流程。